1. INTRODUZIONE

Il  presente  documento  (insieme  ai  documenti  ivi  menzionati)  contiene  le  condizioni  che regolano l'uso di questo sito web e l'acquisto degli articoli in esso contenuti (d'ora in poi, le "Condizioni").  

Vi  preghiamo  di  consultare  attentamente  le  presenti  Condizioni  prima  di procedere all'uso del sito web. Utilizzando questo sito web o facendo un ordine attraverso lo stesso, Lei accetta queste Condizioni e l'Informativa sulla Privacy, per cui se non è d'accordo con  tutte  le  Condizioni  e  con  la  Informativa  sulla Privacy,  è pregato  di  non  effettuare  alcun ordine.  
Le  Condizioni  potrebbero  essere  soggette  a  modifica.  Sarà Sua responsabilità consultare le Condizioni periodicamente poiché si applicheranno quelle in vigore al momento della consultazione del sito web o al perfezionamento del Contratto (come definite in seguito). 
Il  Contratto  (come definito in seguito) potrà essere perfezionato, a Sua discrezione, in una qualsiasi delle lingue in cui sono disponibili le condizioni sul sito web.

2. I NOSTRI DATI

Sink or Swim Srl, che opera con la denominazione FEDRO, è una società italiana iscritta al  Registro  delle  Imprese di Milano Reg. Imp. 09265210964 Rea 2080311 con sede legale in Via Pietro Panzeri, 4 - 20123 Milano (MI) avente partita Iva e codice fiscale 09265210964, valore del capitale sociale interamente versato di EURO 10.000,00. 

3. I SUOI DATI E USO DEL NOSTRO SITO WEB

Le informazioni o i dati personali forniti dall'utente saranno trattati in base a quanto stabilito nella Informativa sulla Privacy. Utilizzando il sito web, Lei ci autorizza al trattamento di tali informazioni e dati personali e dichiara che tutte le informazioni e/o i dati personali a noi forniti sono accurati e veritieri. 

4. USO DEL NOSTRO SITO WEB

Utilizzando il presente sito web e/o effettuando ordini tramite lo stesso, Lei accetta di: 
1.  Fare uso del sito web soltanto per effettuare consultazioni o ordini legalmente validi; 
2.  Non effettuare ordini falsi o fraudolenti. Se avremo motivazioni plausibili per ritenere che  sia stato  effettuato un ordine di questa natura, saremo autorizzati ad annullarlo e ad informare le autorità  competenti; 
3.  Avere  l'obbligo di fornirci i  suo indirizzo di  posta  elettronica, indirizzo  postale  e/o altri dati  di  contatto in modo veritiero e corretto. Allo stesso modo, ci consentirà di fare uso di queste informazioni per metterci in contatto con Lei, se necessario vedere la nostra Informativa sulla Privacy. Qualora non ci  fornisse tutte le informazioni di cui avremo bisogno, non saremo in  grado di dare seguito al suo ordine. Effettuando un ordine attraverso questo sito web, garantisce di essere maggiore d'età  (dai 18 anni in su) e di possedere la facoltà legale di stipulare contratti vincolanti.

5. MODALITÀ DI PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO

Le  presenti informazioni ed i dettagli contenuti in questo sito web non costituiscono un'offerta di vendita, bensì un invito alla contrattazione. Non sussisterà alcun contratto tra Lei e noi in relazione ad eventuali prodotti fino a quando il Suo ordine non sarà stato esplicitamente accettato da noi tramite conferma. Qualora la Sua offerta non venisse accettata e le fosse già  stato fatto un addebito sul conto, l'importo dello stesso le sarà restituito nella sua totalità.
Per effettuare un ordine, dovrà  seguire il procedimento d'acquisto online e fare clic su "Autorizza pagamento". Successivamente, riceverà  un'e-mail indicante l'avvenuta ricezione del Suo ordine ("Conferma dell'ordine"). Ciò non comporterà  la conferma di accettazione del Suo ordine poiché lo stesso costituisce un'offerta che Lei fa nei nostri confronti per l'acquisto di uno o più prodotti. Tutti gli ordini saranno soggetti alla nostra approvazione; confermeremo tale approvazione con l'invio di un'e-mail di conferma, indicante se il prodotto è in fase di spedizione ("Conferma di Spedizione"). Il contratto per l'acquisto di un prodotto tra noi e Lei (il "Contratto") sarà  perfezionato soltanto quando Le invieremo la Conferma di Spedizione. Saranno oggetto del Contratto unicamente i prodotti indicati nella Conferma di Spedizione. Non avremo l'obbligo di fornirle altri prodotti che possano essere stati oggetto di ordine fino a che non le sarà confermata l'avvenuta spedizione degli stessi in una differente Conferma di Spedizione.

6. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Tutti gli ordini dei prodotti sono soggetti alla disponibilità  degli stessi. In tal senso, in caso di problemi di fornitura, o qualora non fossero presenti articoli in stock, ci riserveremo il diritto di fornirle informazioni relative ai prodotti sostitutivi di qualità e valore pari o superiore, che Lei potrà decidere di richiedere. Qualora non desiderasse effettuare un ordine di tali prodotti sostitutivi, le rimborseremo qualsiasi importo che abbia già versato.

7. RIFIUTO DI ELABORAZIONE DI UN ORDINE

Ci  riserviamo  il  diritto  di  rimuovere  qualsiasi  prodotto  di  questo  sito  web  in  qualsiasi momento e/o eliminare o modificare qualsiasi materiale o contenuto dello stesso. Sebbene faremo sempre il possibile per dare seguito a tutti gli ordini, potrebbero verificarsi circostanze eccezionali che ci obblighino a rifiutare l'inoltro di qualche ordine dopo aver inviato anche la Conferma dell'Ordine, ci riserviamo il diritto di farlo in qualsiasi momento, a nostra totale discrezione.
Decliniamo ogni responsabilità  nei Suoi confronti o nei confronti di terzi per la rimozione di qualsiasi prodotto da questo sito web, indipendentemente dal fatto che tale prodotto sia stato venduto o meno, per l'eliminazione o la modifica di qualsiasi materiale o contenuto del sito web, o qualora ci rifiutassimo di portare a termine un ordine anche dopo aver inviato la Conferma dell'Ordine.

8. CONSEGNA

Senza pregiudizio di quanto stato stabilito nella precedente Articolo 7 e salvo laddove si verifichino circostanze straordinarie, ci impegneremo a inviare l'ordine del/dei prodottoli indicato/i nella Conferma di Spedizione oppure, se non fosse specificata alcuna data di consegna, entro 5 giorni a partire dalla data di Conferma di Spedizione.
Tuttavia, potrebbero verificarsi ritardi per una o più delle seguenti ragioni:

• personalizzazione dei prodotti;
• articoli specializzati;
• circostanze impreviste;
• casi di emergenza o straordinarietà;
• zona di consegna.

Se per qualsiasi motivo non fossimo in grado di adempiere nei termini della data di consegna, la informeremo prontamente e le daremo la possibilità di portare avanti l'acquisto fissando una nuova data di consegna, oppure la possibilità di annullare l'ordine, con il conseguente rimborso dell'intero importo versato.
Nota bene: ad ogni modo, non saranno effettuate consegne nei giorni di sabato e di domenica. In virtù delle presenti Condizioni, si considererà  avvenuta ogni "consegna" o un ordine consegnato laddove sia stata apposta una firma al ritiro presso l'indirizzo di spedizione concordato.

9. IMPOSSIBILITA' DI CONSEGNA

Ti ricordiamo che il corriere consegna dal lunedì al venerdì in orario d'ufficio e che tenterà di consegnare il pacco per tre giorni lavorativi consecutivi, lasciando ogni volta una notifica sulla quale troverai il numero per contattarlo. Non è possibile fissare appuntamenti per la consegna dell'articolo che hai acquistato. Nel caso in cui il corriere non riuscisse a consegnare l'ordine, i prodotti saranno rispediti al magazzino Fedro, con nuovo addebito di spedizione per l'ulteriore consegna: Ti invitiamo a consultare la sezione Condizioni di Vendita per i dettagli.

10. PASSAGGIO DEL RISCHIO E DELLA PROPRIETÀ DEI PRODOTTI

I rischi relativi ai prodotti passeranno a suo carico a partire dal momento della loro consegna. Lei  acquisirà la proprietà dei  prodotti non appena avremo ricevuto l'importo completo relativo agli stessi, incluse le spese di spedizione, oppure  al momento della consegna (secondo quanto stabilito all'Articolo 9), se questa avvenisse in un secondo momento.

11. PREZZO E PAGAMENTO

Il prezzo dei prodotti sarà  sempre quello indicato sul nostro sito web, salvo laddove sussista un errore palese. Nonostante il ns. impegno a far si che tutti i prezzi che appaiono sul ns. sito siano corretti, possono verificarsi degli errori. Se riscontrassimo errori nei prezzi dei prodotti da Lei ordinati, la informeremo al più presto e le daremo l'opzione di riconfermare il suo ordine al giusto importo oppure di annullarlo. Se non riuscissimo a metterci in contatto con Lei, l'ordine verrà  cancellato e le sarà  rimborsato l'intero importo versato.
Non avremo l'obbligo di fornirle il/i prodotto/i al prezzo inferiore erroneamente indicato (anche qualora le avessimo già  inviato la Conferma di Spedizione) qualora l'errore nel prezzo fosse ovvio e inequivocabile, ed  anche qualora non fosse stato per lei possibile individuarlo come errato, in modo ragionevole.
I prezzi del sito web sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta per ciò che riguarda la consegna entro il territorio di un Paese appartenente all'Unione Europea. Sono escluse le spese di spedizione, che sono da aggiungersi all'importo totale da versare, come indicato nella nostra Guida alle Spese di Spedizione.

I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento.
Una volta effettuati gli acquisti, tutti gli articoli che desidererà  comprare saranno aggiunti al carrello ed il passo successivo comporterà  il completamento dell'ordine e il pagamento. Si attenga alle seguenti istruzioni:

1. Fare clic sui pulsante "Carrello" nella parte superiore destra della pagina.
2. Fare clic sui pulsante "Procedi con l'ordine".
3. Compilare o confermare le informazioni di contatto, i dati dell'ordine, l'indirizzo a cui desidera che le sia inviato l'ordine e l'indirizzo a cui inoltrare eventuale fattura.
4. Scegliere la modalità di pagamento desiderata.
5. Fare clic sul pulsante "Paga ora".
6. Inserire i dati di pagamento e autorizzare il pagamento.

FORME DI PAGAMENTO
Le seguenti forme di pagamento sono accettate da FEDRO.STORE:

CARTA DI CREDITO
Al momento dell'acquisto, i Clienti immettono i dettagli della propria carta di credito in un sistema bancario elettronico protetto, fornito da Banca del Piemonte. E' possibile effettuare gli acquisti tramite Visa, Mastercard, American Express, e JCB. 

SICUREZZA DELLA CARTA DI CREDITO
Tutte le transazioni sono processate tramite server sicuro, garantendo ai Clienti di FEDRO.STORE la massima protezione dei dati. 
Gli operatori del Servizio Clienti di FEDRO.STORE non sono in nessun modo autorizzati a richiedere o ad accettare numeri di carta di credito e/o estremi di validità  della stessa. 
Al fine di garantire maggiore tutela sugli acquisti effettuati in ambito e-commerce, FEDRO.STORE raccomanda ai propri Clienti di aderire ai servizi Verified By Visa o Mastercard Securecode, richiedendo un codice di sicurezza PIN con cui poter effettuare i propri acquisti in tutta sicurezza. 
Per maggiori informazioni si prega di visitare il sito: visaitalia oppure mastercard.

ADDEBBITI SULLA CARTA DI CREDITO
Se i fondi esistenti sono sufficienti all'acquisto e i dettagli bancari forniti sono validi, la transazione verrà processata istantaneamente. 
La carta di credito utilizzata sarà addebitata al momento dell'acquisto anche in caso di pre-ordine sebbene la spedizione di tali articoli avvenga più avanti nella stagione.

BONIFICO BANCARIO
Scegliendo il metodo di pagamento Bonifico Bancario il cliente invia automaticamente una richiesta d'ordine a FEDRO.STORE. Tale richiesta d'ordine viene confermata da una e-mail inviata dal servizio clienti FEDRO.STORE, contenente i nostri dati bancari, in seguito alla quale la merce viene messa da parte in attesa dell'arrivo del bonifico sul nostro conto. Il cliente è tenuto ad inviare una copia del pagamento via e-mail all'indirizzo info@fedro.store entro 48 ore dalla ricezione della conferma d'ordine.
Se entro tale periodo FEDRO.STORE non riceverà  la copia dell'avvenuto pagamento, provvederà  alla cancellazione dell'ordine.
Spediremo l'ordine quando il bonifico avrà  raggiunto il nostro conto bancario e non appena la merce sarà disponibile nel nostro magazzino.

CONTRASSEGNO
La modalità  contrassegno consentirà al Cliente di pagare direttamente alla consegna. Consigliamo di controllare che l'indirizzo di spedizione sia corretto e che ci siano tutti gli elementi per identificare l'indirizzo di consegna (nome sul citofono, numero della scala o interno), il contrassegno ha un costo aggiuntivo di 4 euro. Non si accettano assegni di qualsiasi natura, soltanto contanti.

NUOVI CLIENTI
Desideriamo ricordare ai nostri nuovi clienti che FEDRO.STORE può richiedere alla Banca di verificare la transazione, anche contattando la banca controparte. Tale verifica potrebbe provocare qualche ritardo nella spedizione dell'ordine. 

12. IVA (IMPOSTA SUL VALORE AGGIUNTO)

In conformità con la normativa in vigore, ogni acquisto effettuato attraverso il sito web, che prevede la consegna della merce in un Paese appartenente all'Unione Europea, sarà soggetto all'imposta sul Valore Aggiunto (IVA).
A tal proposito, e in conformità con il Capitolo I dei Titolo V della Direttiva 2006l112lCE del Consiglio dei 28 novembre dei 2006, relativa ai sistema comune dell'imposta sul valore aggiunto (IVA), le consegne si intenderanno ubicate nello Stato membro che risulti nell'indirizzo di consegna degli articoli, essendo l'IVA applicabile quella legalmente vigente in ciascuno Stato membro di destinazione degli articoli che siano stati consegnati in ciascun ordine.
In conformità alla normativa applicabile in ogni giurisdizione, nelle consegne dei beni realizzate in determinati paesi membri dell'Unione Europea a un destinatario imprenditoriale o professionale, potrebbe risultare in applicazione alla regola di "investimento  di contribuente" (articolo 194 della Direttiva 2006l112lCE) che implicherebbe la non ripercussione dell'IVA da parte di Sink or Swim srl, senza pregiudizio dell'obbligo del destinatario di ripercuotere l'imposta dovuta nell'operazione su se stesso.

13. STATO DELL'ORDINE

E' possibile controllare l'avanzamento dei propri ordini direttamente on-line accedendo alla sezione ACCEDI.
Desideriamo ricordare ai nostri clienti che una volta confermati ed evasi, gli ordini di articoli già disponibili non possono essere modificati. Gli ordini effettuati separatamente saranno spediti separatamente.

14. POLITICA DEI RESI/CAMBI

0. DIRITTO LEGALE  DI RECESSO
In virtù della normativa in vigore, se Lei sta contrattando in qualità di consumatore, potrà recedere dal Contratto  (salvo laddove l'oggetto dello stesso sia uno dei prodotti per il quale si esclude il diritto di recesso come previsto ai successivo Articolo 15.3,) in qualsiasi momento entro l'invio della conferma di spedizione (recesso), o  entro un termine di 14 giorni dalla data di consegna dell'ordine (reso).
In tal caso, riceverà un rimborso pari all'importo versato per tali prodotti, con esclusione delle spese accessorie. 
Potrà esercitare il diritto di recesso servendosi di uno qualsiasi dei metodi legali: tale diritto sarà ritenuto valido se esercitato tramite l'invio di una mail all'indirizzo info@fedro.store da inviarsi prima della conferma di spedizione (recesso), oppure la restituzione dei prodotti entro 14 giorni dalla consegna (reso).
  
1.  DIRITTO CONTRATTUALE DI RECESSO.
    Non potrà avvalersi del diritto di recesso dal Contratto che abbia come oggetto la fornitura di uno o più dei seguenti prodotti:

1. Articoli personalizzati.
2. Prodotti, privi dell'involucro originale.
3. Biancheria intima.
4. Capi mancanti del sigillo di sicurezza ed autenticità con cartellino recante codice identificativo del prodotto, personalizzato, presente sugli articoli da restituire è tagliato o rotto.

Il Suo diritto di recesso dal Contratto sarà  applicato esclusivamente a quei prodotti resi nelle stesse condizioni originarie in cui Lei li ha ricevuti, ossia provato brevemente, non lavato, non modificato.
E' necessario restituire l'articolo con la confezione i sigilli e gli involucri protettivi originali  servendosi o includendo nel pacco l'involucro originale. 
Il pacco dovrà contenere anche istruzioni, etichette, documenti e l'involucro dei prodotti. Ad ogni modo, dovrà riconsegnare il prodotto unitamente alla bolla ricevuta alla consegna del prodotto e debitamente compilata. Non ci sarà rimborso laddove il prodotto fosse stato usato al di là della semplice apertura del pacco o in caso di danneggiamento. Si prega pertanto di trattare gli articoli con cautela.

Si potranno effettuare cambi solamente con il medesimo prodotto di taglia differente.
    
2. LA PROCEDURA DI RESO

1. Per richiedere l'autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta via mail all'indirizzo info@fedro.store entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Nella e-mail devono essere specificati i codici degli articoli che si intendono restituire. Una volta ricevuta la richiesta di reso, il customer service di FEDRO.STORE invierà al Cliente una conferma scritta con le specifiche da seguire.
2. Il prezzo di spedizione del reso è gratuito in Italia. Per ordini provenienti da un paese appartenente all'Unione Europea, le spese di spedizione del reso saranno a carico del Cliente. Per ordini provenienti da un paese non appartenente all'Unione Europea, le spese di spedizione del reso e relativi oneri doganali saranno a carico del Cliente (Delivery Duty Paid).

La spedizione è a rischio e pericolo del Cliente: Sink or Swim Srl  non è responsabile di ogni eventuale smarrimento o danneggiamento dovuto a imballaggio non adeguato, parziale , od a ritardo nella consegna. Gli articoli vanno resi nello stesso imballaggio con il quale sono stati ricevuti o con la stessa modalità  e tipologia dello stesso. 

Tutti i capi resi saranno oggetto di ispezione da parte dello staff di FEDRO.STORE che verificherà  il rispetto delle condizioni e dei parametri elencati nella procedura di reso. FEDRO.STORE si riserva il diritto di valutare ulteriori addebiti che si rendessero eventualmente necessari per garantire la rimessa in vendita degli articoli restituiti. Tali importi saranno stabiliti al termine della valutazione delle condizione dei resi e comunicati al Cliente. 
In ogni caso si prega di far riferimento alla pagina RESI E RIMBORSI.

3. RESO DI PRODOTTI DIFETTOSI
Nel caso in cui ritenesse che al momento della consegna il prodotto non risulta essere conforme a  quanto stipulato nel Contratto, dovrà  immediatamente contattarci servendosi del nostro modulo di contatto, indicando i dati del prodotto così come il danno subito. Dopodiché, le segnaleremo la procedura da seguire.
Procederemo ad esaminare attentamente il prodotto restituito e le comunicheremo per e-mail, in un termine ragionevole, se procederemo al reso o alla sostituzione del prodotto (a seconda del caso). La restituzione e/o sostituzione dell'articolo sarà  effettuata quanto prima.
L'importo versato per i prodotti restituiti a causa di malformazione o difetto, se realmente esistenti, sarà rimborsato integralmente. Il rimborso sarà effettuato mediante accredito su carta di credito (se l'ordine è stato pagato con la modalità "Carta di Credito") o a mezzo bonifico bancario.
Non ci sarà alcuna ripercussione sui diritti riconosciuti dalle norme vigenti in materia.

15. RESPONSABILITÀ ED ESONERO DA RESPONSABILITÀ

Salvo laddove sia esplicitamente previsto il contrario ai sensi delle presenti Condizioni, la nostra responsabilità in merito ad eventuali prodotti acquistati sul nostro sito web si limiterà esclusivamente al prezzo d'acquisto del prodotto in questione.
Senza pregiudizio di quanto disposto al paragrafo precedente e nella misura in cui sia consentito dalla normativa vigente, e salvo laddove nelle presenti Condizioni fosse disposto il contrario, non accetteremo alcuna responsabilità per danni indiretti, quali:

1. perdita di introiti o vendite;
2. perdita di volume d'affari;
3. mancato guadagno o perdita di contratti;
4. perdita di risparmi previsti;
5. perdita di dati; nonché
6. perdita dei tempi di gestione o orari d'ufficio.

A causa del carattere aperto di questo sito web e della possibilità che si verifichino errori nell'immagazzinaggio e nella trasmissione di informazioni digitali, non garantiamo la precisione e la sicurezza delle informazioni trasmesse o ottenute attraverso questo sito web, salvo laddove venga espressamente stabilito il contrario nel sito stesso.
Tutte le descrizioni dei prodotti, informazioni e materiali che compaiono nel sito web sono fornite "così come sono" e senza garanzie esplicite o implicite.
Nei limiti previsti dalla legge, escludiamo tutte le garanzie, fatte salve quelle che non possano essere legittimamente escluse nei confronti di consumatori e utenti.
Quanto disposto nel presente Articolo non pregiudica i Suoi diritti riconosciuti dalla legge in qualità di consumatore e utente, né il Suo diritto a recesso dal Contratto.

16. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Lei riconosce e accetta che eventuali copyright, marchi registrati e qualsivoglia diritto di proprietà  intellettuale sui materiali o i contenuti presentati come parte integrante del sito web sono di nostra proprietà e di coloro che ci hanno concesso licenza per il loro uso. Lei potrà utilizzare tale materiale solo nelle modalità per le quali riceverà espressa autorizzazione da noi o da coloro che ci hanno concesso licenza per il loro uso. Ciò non le impedirà di utilizzare questo sito web nella misura necessaria a copiare le informazioni sul Suo ordine o sui dati di Contatto.

17. VIRUS, PIRATERIA E ALTRI RISCHI DI ATTACCO  INFORMATICO

Dovrà  evitare qualsivoglia uso indebito di questo sito nonché evitare l'introduzione di virus, troyan horses, worm, bombe logiche o altri programmi o materiali che possano arrecare danni tecnologici. Se privo di autorizzazione, non dovrà accedere al sito web né al server presso cui è in hosting né ad altri server, computer o database relativi al nostro sito web. Si impegna a non perpetrare attacchi DoS ai danni di questo sito web.
Il mancato rispetto di questa clausola potrebbe comportare violazioni definite dalla normativa in materia. In caso di mancato rispetto della suddetta normativa, sarà nostra cura informare le autorità competenti con le quali collaboreremo per identificare i responsabili dell'attacco perpetrato. Allo stesso modo, in caso di mancato rispetto della presente Articolo, Le sarà immediatamente ritirata l'autorizzazione all'uso del sito web. Decliniamo ogni responsabilità  in caso di eventuali danni o perdite derivanti da un attacco DoS, virus o altro programma o materiali   che   possano   arrecare   danni   tecnologici   al   Suo   computer,   apparecchiatura informatica, dati o materiali a seguito dell'uso del nostro sito web o del download di contenuti dallo stesso o che reindirizzino l'utente ad esso.

18. LINK DAL NOSTRO SITO WEB

Qualora il nostro sito contenga link ad altre pagine o materiali di terzi, tali link saranno forniti esclusivamente a titolo informativo, senza controllo da parte nostra sui contenuti o materiali contenuti in tali pagine o siti. Pertanto, decliniamo ogni responsabilità nel caso di eventuali danni o perdite derivanti dal loro uso.

19. COMUNICAZIONI SCRITTE

La normativa vigente prevede che parte delle informazioni o delle comunicazioni che le invieremo siano per iscritto. Procedendo all'uso di questo sito web, Lei accetta che la maggior parte delle comunicazioni scambiate con noi siano in formato elettronico. Ci metteremo in contatto con Lei via e-mail o le forniremo informazioni pubblicando avvisi sul sito web. In virtù degli accordi contrattuali, Lei acconsente all'uso di tale mezzo elettronico di comunicazione e accetta che eventuali contratti, notifiche, informazioni e altre comunicazioni che le invieremo in formato elettronico rispettano i requisiti legali che ne esigono la forma scritta. Questa condizione non pregiudica i diritti riconosciuti dalla legge.

20. NOTIFICHE

Le notifiche che ci invierà dovranno essere inoltrate preferibilmente attraverso il nostro modulo di contatto. In conformità a quanto disposto nell'Articolo 20 di cui sopra, e salvo laddove siano stabilito il contrario, potremo inviarle comunicazioni sia per e-mail che all'indirizzo postale da Lei fornito al momento dell'effettuazione di un ordine.
Si darà per inteso che le notifiche sono state ricevute e effettuate correttamente nello stesso momento in cui saranno pubblicate sul nostro sito web, 24 ore dopo il loro invio tramite e- mail, o 3 giorni dopo la data di affrancatura di qualsiasi lettera. Per confermare che la notifica è stata effettuata, sarà sufficiente verificare, nel caso di una lettera, che riporti l'indirizzo corretto, sia stata correttamente affrancata e debitamente spedita dall'ufficio postale o imbucata in una cassetta delle lettere e, nel caso di un'e-mail, che la stessa sia stata inviata all'indirizzo di posta elettronica specificato dal destinatario.

21. CESSIONE DI DIRITTI E OBBLIGHI

Il Contratto tra Lei e noi è vincolante sia per Lei che per noi, così come per i nostri rispettivi successori, assuntori e aventi causa.
Non potrà trasmettere, cedere né registrare o altresì trasferire un Contratto né i nostri diritti o obbligazioni derivanti dallo stesso a Suo favore o per Lei senza aver richiesto e ottenuto il nostro consenso previo per iscritto.
Abbiamo la facoltà di trasmettere, cedere, registrare e subappaltare o altresì trasferire un Contratto o i diritti e gli obblighi derivati da esso a nostro favore o per noi in qualsiasi momento durante l'intero periodo di validità  del Contratto. A scanso di equivoci, tali trasmissioni, cessioni, vincoli o altri trasferimenti non avranno ripercussioni sui diritti in Suo possesso in qualità  di consumatore ai sensi di legge né annulleranno, ridurranno o limiteranno in qualsiasi altra forma eventuali garanzie esplicite ed implicite che le potremmo aver concesso.

22. CIRCOSTANZE AL DI FUORI DEL NOSTRO CONTROLLO

Decliniamo ogni responsabilità  in caso di inosservanza o ritardo nell'osservanza degli obblighi assunti ai sensi di un Contratto, la cui causa sia imputabile a circostanze fuori dal nostro ragionevole controllo ("Causa di Forza Maggiore").
Le Cause di Forza Maggiore includeranno qualsivoglia atto, circostanza, mancato esercizio, omissione o incidente che sia al di fuori del nostro ragionevole controllo e in particolare (senza tuttavia limitarvisi):

1. scioperi, serrate o altre misure di rivendicazione;
2. sommossa civile, rivolta, invasione, attentato o minaccia terroristica, guerra;
       (dichiarata o meno) o minaccia o preparativi di guerra;
3. incendio, esplosione, tempesta, inondazione, crollo, epidemia o qualsiasi altro disastro naturale;
4. impossibilità dell'uso di treni, navi, aerei, trasporti a motore o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati;
5. impossibilità dell'uso di sistemi pubblici o privati di telecomunicazione;
6. atti, decreti, legislazioni, normative o limitazioni imposte da altri governi o autorità pubbliche;
7. scioperi, errori o incidenti nel trasporto marittimo o fluviale, postale o di qualsiasi altro tipo di trasporto.

Si darà per inteso che i nostri obblighi di osservanza in virtù di qualsivoglia Contratto rimarranno sospesi nel periodo in cui sussista la Causa di Forza Maggiore, e che provvederemo ad un estensione dei termini per poter soddisfare i nostri obblighi contrattuali per l'intera durata di tale periodo. Ricorreremo a tutti i mezzi ragionevoli per porre fine alla Causa di Forza Maggiore nonché per trovare una soluzione che ci consenta di poter rispettare i nostri obblighi in virtù del Contratto nonostante la presenza della Causa di Forza Maggiore.

23. RINUNCIA

Qualora, durante il periodo di vigenza di un Contratto, venissimo meno alla stretta osservanza di uno qualsiasi degli obblighi assunti in virtù dello stesso o di una qualsiasi delle presenti Condizioni, o se smettessimo di esercitare uno qualsiasi dei diritti o ricorsi che Lei fosse autorizzato ad esercitare o interporre in virtù di tale Contratto o delle presenti Condizioni, tale azione non costituirà una rinuncia ai suddetti diritti o ricorsi né la dispenserà dal rispetto di tali obblighi.
Nessuna rinuncia da parte nostra a un diritto o ricorso concreto supporrà la rinuncia ad altri diritti o ricorsi derivanti dal Contratto o dalle Condizioni. Nessuna rinuncia da parte nostra ad una qualsiasi delle presenti Condizioni o diritti o azioni derivanti dal Contratto avrà ripercussioni, salvo laddove si concordi espressamente che si tratta di una rinuncia e che sia perfezionata nonché le sia comunicata per iscritto, in conformità con quanto disposto dal paragrafo di cui sopra relativo alle Notifiche.

24. INTEGRITÀ DEL CONTRATTO

Le presenti Condizioni e l'intero documento a cui si faccia esplicito riferimento nelle stesse rappresentano l'accordo integrale che sussiste tra Lei  e noi, in relazione all'oggetto del Contratto. Essi sostituiscono eventuali patti, accordi o promesse verbali o scritture precedentemente stipulate tra Lei e noi. Sia Lei che noi riconosciamo di aver stipulato il presente Contratto senza aver fatto affidamento su nessuna dichiarazione o promessa fatta dalla controparte o che si potesse dedurre da qualsivoglia dichiarazione o comunicazione scritta nelle trattative avviate dalle due parti precedentemente al suddetto Contratto, ad eccezione di quanto espressamente menzionato nelle presenti Condizioni. Né Lei né noi disporremo di azioni a fronte di qualsiasi dichiarazione mendace effettuata dallâ??altra parte, sia essa verbale o scritta, precedentemente alla data di stipula del Contratto (salvo qualora tale dichiarazione mendace sia stata effettuata in modo fraudolento) e l'unica azione di cui l'altra parte disporrà sarà quella per inosservanza del Contratto in conformità a quanto disposto nelle presenti Condizioni.

25. IL NOSTRO DIRITTO DI MODIFICA DELLE PRESENTI CONDIZIONI

Ci riserviamo il diritto di rivedere e modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Lei sarà soggetto alle politiche e alle Condizioni vigenti nel momento in cui effettuerà ciascun ordine, salvo qualora per legge o per provvedimenti di enti governativi fossimo costretti a modificare con carattere retroattivo le suddette politiche Condizioni o Informativa sulla Privacy. In tal caso, gli eventuali cambiamenti avranno effetto anche sugli ordini da lei effettuati in precedenza.

26. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

L'uso del nostro sito web e i contratti di acquisto dei prodotti tramite tale sito web sono regolati dal diritto italiano. Eventuali controversie derivanti o relative all'uso del sito web o a tali contratti saranno sottoposte alla giurisdizione  esclusiva dei tribunali italiano foro competente Milano. Se sta  stipulando  il  contratto  in  qualità di  consumatore,  la  presente  clausola non avrà ripercussioni sui diritti a Lei concessi dalle leggi vigenti.

27. COMMENTI E SUGGERIMENTI

I Suoi commenti e suggerimenti sono sempre ben accetti. La preghiamo di inviarli attraverso il nostro modulo di contatto.